投訴對象：深圳市約克文化傳播有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在該商家處為孩子報名繪畫培訓(xùn)課程。今年2月份商家發(fā)布通知稱因場地和老師復(fù)工原因不得不延后一段時間，延期開課時間暫定為3月23日。到期后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家店鋪已人去樓空，且無法聯(lián)系到商家負(fù)責(zé)人，消費(fèi)者剩余培訓(xùn)課程費(fèi)未退，訴求：退款。

經(jīng)查，該商家已于2021年3月24日注銷。

市消委會近一個月接到消費(fèi)者對該公司的投訴7宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）