投訴對(duì)象：藤門(mén)國(guó)際教育咨詢(xún)（深圳）有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

多名消費(fèi)者反映，在該商家處簽訂留學(xué)咨詢(xún)培訓(xùn)合同，服務(wù)還未期滿(mǎn)，商家突然停止提供服務(wù)，消費(fèi)者無(wú)法聯(lián)系到商家，前往現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)已人去樓空。訴求：退款。

福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，多次撥打商家電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，于2021年4月28日前往該商家注冊(cè)地址調(diào)查發(fā)現(xiàn)其并未在該地址辦公。

市消委會(huì)近一個(gè)月接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴18宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）