讀特客戶端·深圳新聞網2022年3月18日訊（記者 湯莎 通訊員 田中印）近日，深圳確診病例多點散發，面對日趨嚴峻復制的疫情態勢，江蘇銀行深圳分行積極響應政府要求，貫徹落實市疫情防控指揮部工作部署，從“安全、防疫、運營”三管齊下，統籌兼顧，彰顯金融擔當，共筑金融抗疫防線，為打贏疫情防控這場大仗、硬仗、常仗貢獻金融力量。

隔離不隔愛，服務實體經濟不斷檔

江蘇銀行深圳分行積極響應政府號召，推行“居家、線上、核心關鍵崗位到崗”相結合的辦公機制，全方位打造“人人在崗、時時在線、事事在為”的應急管理機制，堅持金融服務實體初心，開通“綠色通道”，持續為保抗疫供給保障民生等重點企業“輸血”。為供深菜籃子企業超越食品，供深龍頭企業中農網、波頓香料，抗疫優秀民企匯健醫療、穩健醫療，呼吸機制造商普博科技、抗疫配餐公司德保膳食等多家抗疫企業提供金融股支持，彰顯金融擔當。

近日，收到市新冠疫情防控指揮部生活物資保障組辦公室下發的我市疫情防控生活物資保障企業名單（第一批），江蘇銀行深圳分行即刻組織經營單位主動積極聯絡給予全力支持。總分支行密切聯動，關鍵核心崗位堅守職責，與時間賽跑，為抗疫企業及時“輸血”，3月14到16日僅三天時間，累計對公業務投放共18筆，合計金額達11億元，為支持抗疫、保障民生等企業提供堅實后盾。

微企業是經濟運行的“毛細血管”，是經濟發展的生力軍、就業的主渠道。突如其來的疫情，對小微企業的沖擊是巨大的。江蘇銀行深圳分行秉持“金融為民”服務理念，在疫情下為小微企業金融需求開辟綠色通道，特事特辦與企業共克時艱。江蘇銀行深圳沙井支行將客戶利益放在第一位，及時響應企業的資金需求，緊急聯系普惠金融部和放款中心，在產權登記中心停工之前夕，憑抵押回執完成放款，確保客戶疫情升級期間的資金需求。面對防控趨緊的形式，某實體制造電子公司客戶因貸款到期還款、工廠運營開銷以及近200名員工工資待發放的困境進退維谷，江蘇銀行深圳田貝支行與分行普惠派駐審批團隊急客戶之所急，加班搶抓時間窗口完成授信，及時解決客戶后顧之憂。

聚焦線上化，金融服務不停歇

江蘇銀行深圳分行積極部署戰疫工作組織協調工作，堅持疫情防控與客戶服務兩不誤，重點幫助客戶紓困解難、與企業共度時艱，為疫情防控與經濟社會秩序恢復提供強有力的金融支持。

城市按下“暫停鍵”期間，江蘇銀行深圳分行組織開展系列“線上微沙龍”活動，讓客戶足不出戶即可了解和線上辦理業務。分行零售條線員工每天在客戶微信群中通過金融知識有獎問答、線上擲色子游戲、分享特色產品信息等方式，向客戶宣傳個人金融產品，對客戶問題耐心解答，同時以圖文、視頻方式等多種方式向客戶展示我行多種線上業務辦理方式，滿足客戶的金融需求。3月15日當天，分行85名員工組織開展十余場線上沙龍營銷，活動覆蓋人數約3000人。

與此同時，江蘇銀行積極履行社會責任，積極開展線上金融知識普及工作，將線下“315”活動搬至線上舉行，將優質金融服務送入社區千萬家。通過在微信群內組織金融消費者參與消保知識線上互動問答，策劃消保宣教作品投票，轉發文字、視頻形式的金融知識小貼士等形式開展金融知識普及工作，從金融消費者八大權利、防范電信詐騙、普及個人征信業務等多方面入手，形象生動地開展了風險提示。僅3月15日當天，江蘇銀行深圳分行線上“消保”宣教活動覆蓋人數累計超過2000人。

微光點點，聚而成炬。江蘇銀行深圳分行將持續做好常態化疫情防控工作，加大對保抗疫供給和受疫情影響企業的金融服務支持，著力提升線上化服務水平，共同構筑抗疫防線。以最溫暖的服務、最有力的金融支持，踐行金融使命擔當，助力深圳打贏疫情防控“阻擊戰”！