見圳客戶端·深圳新聞網3月18日訊   服務小微企業，浦發銀行永遠在路上。在過去的2020年里，浦發銀行深圳分行克服疫情挑戰，積極推動轄區“百行進萬企，金融暖鵬城”融資對接工作，努力打通金融供需堵點，有效緩解小微企業融資困難，唱響了小微金融服務“深圳好聲音”。近期，經由深圳銀保監局審定、深圳市銀行業協會表彰，浦發銀行深圳分行在“百行進萬企”融資對接工作評選中榮獲“進取獎”先進單位。

作為旨在向小微企業征詢融資需求，實地走訪對接，主動提供金融服務的為民服務舉措，“百行進萬企”小微企業融資對接活動于2019年由中國銀行業協會在全國倡議發起、各地銀保監局統籌指導開展。浦發銀行深圳分行高度重視此項工作，多措并舉以行動展現金融國企擔當。

整章建制，凝聚全行之力

為做好這項融資對接工作，浦發銀行深圳分行黨委第一時間統籌部署工作，強調“百行進萬企”活動是擴大小微企業客戶服務范圍，扎根小微企業客戶綜合經營的開始。浦發銀行深圳分行表示，讓金融回歸本源，服務實體經濟，發力普惠金融，支持民營企業成為該行持續發展的重要組成部分。

此外，是浦發銀行深圳分行的精準部署，該行根據“百行進萬企”融資工作推廣方案，由小企業金融服務中心負責人親自帶隊，對轄內多家支行進行了充分傳導，并組織專題巡講，力求通過行政督導和考核引導，把工作落到實處，讓全行員工真正重視起來、擔當起來、行動起來。

多措并舉，提升工作效率

為精準施策，浦發銀行深圳分行以創新之力展開活動對接。為減少疫情期間外出交叉感染病毒的風險，該行通過科技手段對“百行進萬企”名單內客戶的相關信息進行了大數據分析，并對客戶進行產品的智能化匹配，將名單分類整理后下發各經營支行。對于符合條件的企業，該行建立了業務快速審批通道，遵循“特事特辦、急事急辦”原則，確保業務高效落地。同時，浦發銀行深圳分行要求各經營支行把被動落實監管要求變為主動營銷會戰，保障小微企業相關金融需求得到滿足，與小微企業共渡難關。

為提升服務“溫度”，浦發銀行深圳分行推出綜合金融服務。該行要求各經營單位在問卷填寫及實地調研環節深入了解小微企業融資需求和特點偏好，對于符合基本條件的小微企業，該行及時幫助其提交申貸材料，并在后續提供高效高質的針對性信貸服務。除此之外，針對小微企業所提融資需求以外的金融服務需求，浦發銀行深圳分行在溝通中提高服務質量，以綜合金融服務滿足企業需求。此外，在走訪過程中，該行堅持收集小微企業對銀行金融服務的意見和建議，并主動詢問小微企業對外部金融政策制度的建議。

據悉，浦發銀行深圳分行還建立了長效工作制度，保障該項工作行穩致遠。通過利用“百行進萬企”統計報表系統，該行定期下載明細下發至各經營單位進行問卷情況核實，對“百行進萬企”活動問卷完成情況進行每周通報，促使各項產品業務與服務支撐有的放矢。有些企業前期反映無融資需求，但受疫情影響后又產生對應需求。這類企業往往容易被銀行忽視。針對這一問題，浦發銀行深圳分行要求客戶經理做好回訪工作，及時跟進客戶的金融服務需求，力爭做到高質高效服務。

精準滴灌，深化服務實效

浦發銀行深圳分行自啟動“百行進萬企”融資對接活動以來，扎實推進“百行進萬企”融資對接工作，以有“溫度”、“精準度”的金融服務切實幫助小微企業渡過難關，充分踐行了金融國企的責任和擔當，取得了良好的社會反響。該行在“百行進萬企”活動中，主動走訪企業，積極對接融資，問卷完成率達100%，并為名單內小微企業提供融資服務近60戶，合計貸款金額超過6億元。

在新的一年中，浦發銀行深圳分行將繼續全力踐行金融新發展理念，持續提升常態化銀企對接效率，與小微企業同心同行每一程，做到敢貸、愿貸、能貸、會貸，助力小微企業高質量發展。