隨著疫情防控工作進入關鍵階段,做好疫情防控和企業復工復產“兩條線”推進作戰的保障,是浦發銀行深圳分行必須牢牢扛穩的企業責任。
據悉,該行以“十個到位”打出戰“疫”實招,堅定不移地把上級各項決策部署落到了實處。抗擊疫情前線,為保障網點員工和客戶的健康安全,分行黨員突擊隊按照《網點廳堂疫情防控客戶服務規范》14條要求強化了防疫服務督導,進一步落實廳堂防疫具體工作,有效阻斷了疫情蔓延。
經濟發展前線,該行對在線化、低成本融資產品進行業務流程梳理,根據客戶需求快速推出了《疫情防控專項企業金融服務方案》,為抗擊疫情前線提供充足的“武器”和“彈藥”。分行主動對接了71家疫情防控領域企業客戶,已為其中8家企業提供融資服務,審批授信以及債券承銷額度合計12.67億元,已發放流貸2520萬元,主承發行疫情防控債10億元,春節復工后一周即通過線上貼現及再貼現融資服務,落地疫情防控相關票據業務16億元,分行以過硬的惠企措施,為受疫情影響的企業紓困,幫助實體經濟企業復工復產。
與此同時,浦發銀行深圳分行為在疫情期間做好代發企業服務,保障企業客戶的代發工資需求,該行通過開通全量代發企業遠程服務通道,進一步幫助企業在攻堅的關鍵時刻解決代發難題。一是支持全量代發業務處理客戶遠程提交申請,包括網銀代發、郵件代發、快遞代發等多渠道線上代發,減少人員接觸,保障雙方員工健康安全;二是支持分行范圍內跨網點處理代發業務,便捷企業需求;三是支持在線提交個人批量開戶申請。浦發銀行深圳分行還依托科技金融優勢,加大遠程在線服務,不斷創新以提升服務體驗,優化線上業務服務,引導客戶通過網上銀行、手機銀行、微信銀行、銀企直連、“e通行”等線上渠道辦理業務。
打贏疫情防控阻擊戰,銀企之間更當守望相助、同舟共濟,浦發銀行深圳分行表示,將繼續充分發揮金融專長,以更堅定的信心、更有力的措施,進一步強化對實體經濟的服務力度,助力企業順利復產復工,為疫情防控持續貢獻金融力量。