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純美時空美容:商家停業(yè)未退款百呼不應(yīng)

純美時空美容:商家停業(yè)未退款百呼不應(yīng)

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人工智能朗讀:

多名消費者反映,在商家處預(yù)付式辦理美容卡,現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),消費者剩余會員卡費未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳市純美時空美容連鎖有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處預(yù)付式辦理美容卡,現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),消費者剩余會員卡費未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

大鵬新區(qū)消委會工作人員接到消費者投訴后,多次撥打商家法定代表人電話均無人接聽,現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該商家目前處于關(guān)門停業(yè)狀態(tài)。

市消委會7月至今接到消費者對該公司的投訴5宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強]
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