一、榜單概述

《深圳優秀政務新媒體矩陣》由深圳輿情研究院推出，旨在通過對深圳黨政機關、企事業單位開設的政務新媒體進行持續觀察、定期評估，展現政務新媒體的建設管理水平及公眾認可度，同時發揮好媒體的宣傳監督作用，推動政務新媒體矩陣規范有序發展。

2025年5月期《深圳優秀政務新媒體矩陣》發布，讓我們共同關注哪些矩陣以精準傳播、智慧服務與創新實踐，在政務新媒體領域打造出具有示范價值的標桿案例，以矩陣合力構建政務傳播新生態，為深圳城市網絡形象塑造持續注入新動能。

本期榜單數據收集自微信（含公眾號、視頻號）、微博、抖音、今日頭條，統計賬號數量為227個，統計數據時間范圍為2025年5月1日至5月31日，截止時間為6月6日20:00。

二、5月深圳優秀政務新媒體矩陣

5月，深圳政務新媒體矩陣各展所長，為市民帶來豐富實用的信息服務。市衛生健康委、龍崗區、福田區、南山區、市氣象局、深汕特別合作區、龍華區、市公安局交通警察局、寶安區、市應急管理局入選“深圳優秀政務新媒體矩陣”榜單。從排名變化來看，與4月相比，龍崗區、南山區、龍華區、市公安局交通警察局、寶安區的排名均有顯著提升。其中，龍崗區通過優化微博和微信視頻號的內容運營，有效提升了互動性和傳播效能；南山區則在微博和抖音平臺發力，取得了較好的運營成效。這些成績充分展現了各政務新媒體矩陣在運營方面的創新活力，為提升政府服務效能作出了積極貢獻。

三、代表作推薦

1.市衛生健康委新媒體矩陣

本期代表作：《醫院怪談（護士篇） #護士節#護士懂護士》 （發布賬號：抖音賬號“深圳衛健委”）

推薦理由：該視頻緊扣護士節主題，以“醫院怪談”的懸疑標題打破常規敘事，通過反差手法描繪大眾對護士工作的刻板印象，延續了賬號一貫的年輕化表達，展現了護士工作者的工作日常，也傳遞出對護士工作者的理解和敬意。視頻獲得超20萬次點贊，超17萬次轉發，成為護士節期間兼具傳播力和社會價值的優秀作品。

2.福田區新媒體矩陣

本期代表作：《深圳市福田中學在外網火了，老外感嘆：太夢幻了！#福田中學》（發布賬號：微信視頻號“福田融媒”）

推薦理由：視頻以國際化傳播思維，通過海外網民的驚嘆與贊美，表現福田中學的獨特魅力。作品將鏡頭對準校園內充滿現代感的建筑設計、兼具科技與人文氣息的校園環境，打破大眾對傳統校園的固有認知，呈現出福田教育國際化、現代化的鮮活理念。

3.龍崗區新媒體矩陣

本期代表作：《〈斷橋殘雪〉唱響大運引發萬人大合唱！空中飄起了雪花太應景了！上學時的回憶涌現，是誰的DNA動了！》（發布賬號：抖音賬號“掌上龍崗”）

推薦理由：視頻以萬人合唱的震撼場景，展現龍崗大運中心打造的浪漫名場面。作品巧妙通過群體共鳴的儀式感傳遞城市溫度，不僅展現出龍崗區文化活動的創新活力，更以“音樂+場景”的創意形式，打破地域與季節的限制，讓過往的流行歌曲在城市中煥發新生，喚起聽者的回憶。

4.市氣象局新媒體矩陣

本期代表作：《這個會議規格還是很高的》（發布賬號：抖音賬號“深圳天氣”）

推薦理由：視頻由市氣象局與福田區公共文體中心聯合打造，以“龍舟水”為文化切入點，創新性地將傳統龍舟賽事與現代城市生活深度融合。該作品以歌曲形式串聯深圳市的龍舟活動，既保留龍舟賽事的民俗底蘊，又通過“歌曲+短視頻”的創意形式，講述了福田區龍舟活動的文娛表演、科技互動以及特色美食等細節，呈現出深圳在傳統文化傳承中的創新實踐。

5.南山區新媒體矩陣

本期代表作：《撒貝寧都來了！沒想到在大沙河“劃水”也能拿冠軍！》（發布賬號：微信公眾號“創新南山”）

推薦理由：文章通過“明星+龍舟賽”的話題組合吸引公眾關注，直擊“怡寶·2025年大沙河國際龍舟邀請賽”現場，其中粵港澳大灣區代表隊與3支國際隊伍同場競技，展現賽事國際化的文化交流屬性。文章還介紹了該活動融合傳統與科技，包括舞龍舞獅、無人機表演、非遺舞蹈、民樂團演和市集，構建起“體育+文化+消費”的場景，進一步強化了賽事話題的熱度，成為展現南山城區活力、弘揚傳統文化的優秀案例。

6.深汕特別合作區新媒體矩陣

本期代表作：《逛文博，拿好禮！顯眼包深汕太太太有料了》（發布賬號：微博賬號“深汕發布”）

推薦理由：該微博將深汕趣味稱為“顯眼包”，展現深汕特別合作區在文博會的亮點，并發布互動打卡贏“深物汕品”大禮包活動，簡單而吸引力十足。同時，帖文也把深汕“科技產業高地+山海桃源”的雙重魅力融進活動中，體現出區域宣傳的創新性與傳播力，吸引年輕群體的關注及參與。

7.龍華區新媒體矩陣

本期代表作：《龍華醫院完成首例！不用開刀，直接“凍死”腫瘤》（發布賬號：今日頭條賬號“深圳龍華”）

推薦理由：文章聚焦龍華區人民醫院完成的全市首例“電磁導航支氣管鏡聯合冷凍消融術”，用“不用開刀就能‘凍死’腫瘤”的硬核標題吸引讀者。文章將手術過程中患者的真實體驗與專家解讀結合，既展現醫療技術突破，又體現龍華區診療技術邁向“智能化”，內容具備醫療科普與民生關懷，增強了公眾對前沿醫療技術的認知。

8.市公安局交通警察局新媒體矩陣

本期代表作：《開車玩手機、分心駕駛危害大！深圳交警嚴查！》（發布賬號：微信視頻號“深圳交警”）

推薦理由：該視頻號內容聚焦“分心駕駛”這一嚴重威脅道路交通安全的現象，通過真實案例畫面、模擬事故場景等，展現“分心駕駛”引發的嚴重后果，傳遞了深圳交警對相關情況的“嚴查”態度與行動。視頻既起到了強有力的普法宣傳作用，也提醒了廣大司機自覺遵守交通規則，對營造安全文明的交通環境有著積極意義。

9.寶安區新媒體矩陣

本期代表作：《飛越萬里 趙心童回家！獲2025年斯諾克世錦賽冠軍的趙心童已于倫敦當地時間7日晚間搭乘航班回國，將于北京時間8日傍晚抵達深圳！屆時寶安融媒將現場直播。》（發布賬號：抖音賬號“寶安融媒”）

推薦理由：該視頻關注斯諾克世錦賽冠軍趙心童回深，以極具感染力的標題點燃觀眾期待值，并預熱后續直播活動，增加了觀眾的參與感。視頻將國際體育盛事與城市榮譽感相融合，通過“冠軍回家”這一情感紐帶，讓觀眾能夠實時共享這一榮耀時刻。這是地方媒體借熱點傳播、展現本土體育文化底蘊的范例，實現了體育精神傳播與城市形象塑造的雙贏效果。

10.市應急管理局新媒體矩陣

本期代表作：《沈月&周奇&吳漢坤&樊治欣&沈夢瑤，組團喊你上課啦！全國首檔 沉浸式體驗應急安全科普節目〈注意安全〉開播倒計時！笑點與知識點齊飛，先笑后學穩賺不虧！5月31日，約定你！》（發布賬號：抖音賬號“深圳應急管理”）

推薦理由：該視頻集結明星陣容造勢宣傳，展現“全國首檔沉浸式體驗應急安全科普節目”的核心定位，通過趣味話術，巧妙傳遞節目特色。同時，該視頻創新性地將娛樂元素與應急科普深度融合，大幅提升了內容的感染力和傳播力，為應急科普工作探索出一條“知識性+趣味性+互動性”的創新傳播路徑。

四、5月深圳優秀政務新媒體賬號

（一）優秀政務微信公眾號及文章列表

5月，30個政務微信公眾號入選“深圳優秀政務微信公眾號”榜單，其中包括“深圳衛健委”“幸福福田”“深圳龍崗發布”“創新南山”“青春深圳”“i深圳”“深圳交通”“深圳教育”“深圳工會”“深圳光明”等。其中，“深圳衛健委”在活躍、互動、傳播3項指標上獲得滿分，其亮眼數據彰顯了內容創作的高質量，位居榜單首位。“幸福福田”同樣表現出色，排名較上個月有所上升，以總分90.42的優異成績位居榜單第2名；“深圳龍崗發布”“創新南山”“青春深圳”緊隨其后，以新穎的互動形式吸引用戶參與，表現值得肯定。上榜賬號充分發揮微信公眾平臺的傳播優勢，以豐富多元的內容形態、生動鮮活的表達風格，持續為市民提供優質的信息服務。

（二）優秀政務微博號及帖文列表

5月，“深圳天氣”“創新南山”“深圳衛健委”“深圳消防”“深圳應急管理”“深汕發布”“深圳公安”“深圳龍崗發布”“深圳交警”“福田發布”等20個賬號入選“優秀政務微博號”。其中，“深圳天氣”憑借活躍指數和互動指數雙項滿分的亮眼成績，穩居榜單首位。“創新南山”以95.96分緊隨其后，在互動、傳播指數得分大幅提升，排名實現顯著躍升。“深圳衛健委”“深圳消防”“深圳應急管理”也表現卓越，總分均超過90分，它們憑借權威信息發布、專業知識科普，展現了各單位在民生服務、公共安全領域的重要作用。以上優秀政務微博號深度契合平臺的傳播特征，善于借助熱門話題擴大影響力，以鮮明的賬號特色展現區域風采。

（三）優秀政務抖音號及視頻列表

5月，“深圳衛健委”“DOU愛龍華”“掌上龍崗”“深圳天氣”“創新南山”“深圳交警”“深圳魅力福田”“寶安融媒”“深汕發布”“文旅深圳”共10個政務抖音號獲得“優秀政務抖音號”稱號。5月，“深圳衛健委”憑借3條極具創意的視頻內容持續收獲網民關注，穩居榜首之位，成為政務抖音號領域的標桿。“DOU愛龍華”“掌上龍崗”較上個月排名大幅度上升，以96.77分和95.81分位居榜單第2、3名，彰顯出積極探索創新傳播路徑、開拓政務短視頻發展新可能的決心。以上優秀政務抖音號通過多樣化的短視頻形式傳遞政務資訊，為深圳政務新媒體在短視頻領域的蓬勃發展注入強勁動能，成為政務信息傳播的新標桿。

（四）優秀政務微信視頻號及視頻列表

5月，獲得“深圳優秀政務微信視頻號”稱號的是“深汕發布”“福田融媒”“深圳龍崗發布”“創新南山”“深圳交警”“深圳衛健委”“深圳天氣”“深圳教育”“濱海寶安”“青春深圳”。其中，“深汕發布”保持了熱點內容輸出的穩定性和時效性，延續了上個月的優異表現。“福田融媒”“深圳龍崗發布”排名緊隨其后，其中“深圳龍崗發布”在互動指數方面獲得滿分，搭建了高效的政民互動橋梁。這些優秀的政務微信視頻號以各自的優勢，展現出深圳政務新媒體矩陣在視頻傳播賽道的蓬勃活力，為政務信息傳播開辟更親民和高效的賽道。

（五）優秀政務頭條號及文章列表

5月，“幸福福田”“深圳消防”“創新南山”“深圳疾控”“羅湖發布”“深圳龍崗發布”“坪山發布”“青春深圳”“深圳龍華”“深圳人社”共10個政務頭條號入選“優秀政務頭條號”榜單。在榜單前三名中，“幸福福田”“創新南山”以穩定且高質量的內容輸出，持續領跑，排名較上個月未發生變動。位居榜單第二的“深圳消防”同樣表現亮眼，排名較上個月提升2個名次，充分展現了其在消防安全宣傳領域的持續深耕和創新突破。上榜政務頭條號各展所長，以優質內容為核心，充分發揮平臺傳播優勢，為政務信息的高效觸達與廣泛傳播樹立了標桿。

五、評價規則

《深圳優秀政務新媒體矩陣》將深圳黨政機關、企事業單位開設的政務公眾號（微信）、微博號、抖音號、視頻號（微信）及頭條號按照活躍指數、互動指數、傳播指數三項指標進行綜合評價，最終形成優秀名單。

六、評價指標

1.活躍指數

考量發文數、發博數、視頻數、作品數、平均數據、最大數據等多項參數，并設定發布得分上限。在此基礎上，分析各政務新媒體賬號在整體環境中的信息推送頻率、產出內容質量、用戶互動水平等，綜合計算分值，以百分制呈現。

2.互動指數

依據總點贊數、總評論數、總在看數等多項參數，衡量政務新媒體的互動交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計算分值，以百分制呈現。

3.傳播指數

結合總閱讀數、總轉發數、總分享數等多項參數，分析政務新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實際效果等，綜合計算分值，以百分制呈現。公眾號榜單中，根據閱讀量超10萬次的文章數設置額外加分，最高加分6分。

注：

1.優秀公眾號、微博號、抖音號、視頻號及頭條號榜單中，活躍指數、互動指數、傳播指數在綜合計算時的權重，使用主成分分析法、層次分析法等算法，依照每期實際數據情況，評估推算得出。優秀政務新媒體矩陣榜單中，公眾號、微博號、抖音號、視頻號得分在綜合計算時的權重占比依次為30%、20%、30%、20%。

2. 《深圳優秀政務新媒體矩陣》總榜中，將多個指標綜合起來計算總分數時，由于各指標的權重不同，直接相加無法準確反映各單位在各平臺的整體表現，所以使用標準化方法進行線性變換，將各平臺最高分調整為100分，其他分數按照相應比例進行縮放，使得總分數更加公正、合理和具有可比性。

3.由第三方數據平臺提供數據支持。

來源：深圳輿情研究院

（實習生黃恒麗、蔡曉婷

協助收集數據及編輯圖文）