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光明區(qū)雅居電器店:所購櫥柜與單據(jù)標明品牌不符

光明區(qū)雅居電器店:所購櫥柜與單據(jù)標明品牌不符

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人工智能朗讀:

本人于2020年5月10日在商家處購買太太樂櫥柜,12月15日驗收時發(fā)現(xiàn)櫥柜并非是太太樂品牌,商家的門面及提供收據(jù)都標明是太太樂櫥柜,且商家在本人購買前未告知所購櫥柜并非是太太樂品牌,現(xiàn)本人認為商家宣傳與實際不符,要求商家更換成太太樂品牌櫥柜或者賠償,多次協(xié)商無法達成一致。

投訴對象:深圳市光明區(qū)雅居電器店

投訴來源:光明區(qū)消費者委員會

投訴人:方先生

消費者訴求:更換或者賠償

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2020年5月10日在商家處購買太太樂櫥柜,12月15日驗收時發(fā)現(xiàn)櫥柜并非是太太樂品牌,商家的門面及提供收據(jù)都標明是太太樂櫥柜,且商家在本人購買前未告知所購櫥柜并非是太太樂品牌,現(xiàn)本人認為商家宣傳與實際不符,要求商家更換成太太樂品牌櫥柜或者賠償,多次協(xié)商無法達成一致。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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