投訴對象：深圳市前海途歌汽車租賃有限公司
投訴要求：退押金
投訴進度：和解中投訴
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
據(jù)多名消費者反映，在該司提供的途歌共享汽車APP上注冊會員，交付1500元押金。消費者在APP上申請退押金，商家承諾7個工作日到賬，目前已超過承諾時效，押金遲遲未到賬，客服也聯(lián)系不上，曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：退押金。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴29宗，上周13宗，2018年1月1日至今總投訴62宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）