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來電科技有限公司:共享充電寶使用問題多

來電科技有限公司:共享充電寶使用問題多

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人工智能朗讀:

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴對象:深圳來電科技有限公司

投訴要求:賠償損失

投訴進度:調解中投訴

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

據多名消費者反映,使用商家提供的共享充電寶,出現以下問題:

1.商場關門導致無法歸還充電寶,系統顯示扣款100元當做換購充電寶的費用;

2.已歸還充電寶,但是系統顯示仍在租借中導致多扣費。

曾與商家協商無果后,現訴求:賠償損失。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴3宗,上周4宗,2018年1月1日至今總投訴44宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:方之穎]
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