剛剛過去的“五一”，國內家具行業的“頭條新聞”當屬松寶大家具電商首個體驗店——7000平方米松寶大西鄉店VIP好家居體驗館的建成開業。作為結合了傳統、電商、新零售于一體的全新家具零售業態的代表，它的面世為行業注入了全新的活力。從統計的數據顯示，4月29日至5月6日該店共迎客5千人次，銷量為去年同期的5倍，迎來了“開門紅”。
開業儀式熱烈而溫馨
4月29日上午，在松寶大家具電商體驗館開業儀式上，除了眾多重量級嘉賓外，更多的是慕名而來的中小投資者和顧客。在近千名嘉賓和顧客的見證下，宣布松寶大家具電商首個體驗館正式開業。松寶大商貿股份公司董事長黃仕濤、松寶大商貿股份公司總經理黃威達等進行了致辭，黃仕濤發布了松寶大商貿股份公司的發展藍圖、首家體驗店的籌備情況，并重點介紹了“買家具送原始股”的初衷和出發點。據介紹，這一創新舉措源于“大眾創業萬眾創新”的號召，目的在于攜手消費者共同發展，創造共贏局面。這一舉措從該企業電商公司誕生的第一天起將被列為一項重要的戰略得以實施，將會一直執行下去。“讓持有原始股的股東能獲得100倍的收益，這是我們的奮斗目標。”他的豪言壯語引發全場掌聲雷動。
黃威達介紹了松寶大電商的特點，提出攜手優質廠家打造優勢平臺的發展方向。一位出席當天開業儀式的社會知名人士曾先生，對于松寶大電商的開業寄以厚望。據他介紹，三十年間不僅親眼見證了黃仕濤個人的成長發展，也見證了松寶大這個企業無到有，從小到大的發展歷程。他對于這個有愛心、有闖勁、有遠見卓識的“創業型老板”以及他目前全身心投入的全新事業版圖充滿信心。當天，出席開業儀式的嘉賓還受到廣東電視臺、深圳電視臺、寶安電視臺的專訪。
開業儀式一結束，從四面八方趕來的顧客如潮水般涌向該商場三樓的電商體驗店。充滿現代科技感的裝飾風格、琳瑯滿目美輪美奐的家具潮品、無微不至熱情周到的服務，讓每個到來的顧客心情愉悅，如沐春風。現場配備了甜點午餐，還有供家長安頓兒童的娛樂設施。當天，7000平方米的場地人山人海，氣氛熱烈。開業五天時間，停車場一度爆滿。由于人多需要維護現場秩序該公司不得不從其他店面調來人手進行支援。
“平臺效應”初見成效
從醞釀到開業，松寶大家具電商用了七八個月的時間。從網站平臺的搭建、入駐供應商的選擇、售賣產品的把關、體驗館的裝修，這期間付出了松寶大100個員工200多天的日夜奮戰。之所以要做到如此“精益求精”，與黃仕濤對家具的熱愛和追求完美的個性分不開。作為在中國家具零售業的一員“老兵”，黃仕濤先后開了9個商場和一家工廠，30年共服務了上百萬顧客。由于視“口碑”為其企業的生命線，松寶大至今沒有出現過一起負面新聞。進軍電商是黃仕濤經過深思熟慮后做出了決定，尤為重視，要求將每一個細節都盡量做到完美，目的在于一面世便能一炮打紅。為了保證產品的質量，自去年開始就親自領隊到工廠進行業務洽談和現場觀摩，多達100多次。通過直接與工廠對接，從而確實保證了松寶大電商出售的產品具有良好的品質保證。截至目前，松寶大家具電商已與珠三角優質品牌工廠建立上了聯系，并與一批實力雄厚、產品獨特的廠家結成戰略合作伙伴。
松寶大家具電商的線上展示系統——VIP好家居網站由黃仕濤投入啟動資金，目前已全面交付合作伙伴免費使用發布產品，用于線上下單成交。目前已有上百個合作伙伴入駐該平臺，并定期發布產品。該平臺展示產品達數萬款，成為目前產品最為齊全的家具電商平臺之一。
除了線上，線下的融合也初顯成效。按照松寶大公司的整體規劃，電商體驗館面積以5000平方米的店面為主，目標是在10年內在全國范圍內建成300個體驗館，并爭取在主板上市。今年“五一”建成的首個體驗館面積達7000平方米，是其第一代標準店，未來將以此為基礎進行迭代升級。該體驗館主要展示了數十個品牌、數千款代表性產品，涵蓋了現代、中式、歐式、美式、小美式等各類風格，客廳、軟體、臥房、餐廳、書房、兒童家具等一應齊全。現場還配備了大型終端顯示設備，顧客可以隨時隨地瀏覽搜索同類產品的信息，真正做到了線上與線下產品線的同步打通。
“線下集客系統”被松寶大家具電商視為其區別于傳統賣場、電商的主要標志。黃仕濤從立志做電商起，就意識到不能通過“燒錢”的老路子來贏得市場，而是要致力于以“互聯網思維”為指導思想，通過成本控制和整合產業鏈來進行優化和創新，以形成自己獨特的競爭優勢。為此，他結合家具離不開“體驗”和“終端”的場景這一特點，形成了網站、體驗店、精確營銷三位一體的經營思路。目前在其首個體驗館建成的精確營銷團隊達到10多人，將主要用于線下推廣、深耕樓盤、團購業務等。按照設想，該團隊的目標是每年為電商帶來3000萬左右的成交量。
通過線上引流，線下集客以及“大客戶股東計劃”等周邊業務的共同作用，松寶大家具電商一個面積5000平方米的標準體驗館預計年銷售額可做到3000-5000萬元。按照300家體驗館的體量來計算，年銷售做到100億元不是問題。但就目前而言，年銷量達到100億的國內家具零售業不會超過3家。
投資者看好 市場反應良好
松寶大家具電商平臺還在籌建中，就受到各種資本的關注和青睞，曾有不少投資者主動找到黃仕濤，愿意出幾百萬、上千萬的投資。面對這些資本的關注，黃仕濤顯得既興奮又慎重。他最終還是把天平偏向了中小投資者。他需要的大眾的力量和資源。在不久前開展的一次“投資介紹會上”，有近200個中小投資者表達了投資的意向，投資額超過1200萬元，在業界引起了不小的轟動。
松寶大電商體驗館開業的前一周，一位家在四川成都的顧客從朋友那里得到消息后，一次性在網上買了8萬元的家具。開業期間，家在龍華的黃小姐來到現場，一次性購買了20多萬的家具，提前將還未入住的住房的全套家具全部預訂，像這樣的顧客不在少數。“家具好，服務好，價格又實在！”這是許多顧客對松寶大家具電商的感受。更為讓人感到驚喜的是，這些在開業期間購買過家具的顧客還獲得了一份特別的大禮——由松寶大股份頒發的企業內部股份證。他們除了可以享受到松寶大股份公司未來上市的紅利外，還能以股東的身份被邀請到企業來參與建言獻策和學習交流。用一位顧客的話說：“我們在松寶大不僅買到了好家具，還獲得了尊重和知識財富，這才是最難得的。”
作為一個全新的家具零售平臺，在這么短的時間能取得如此良好的開局和市場反響實屬罕見。業內人士認為，隨著松寶大家具電商平臺的不斷發展壯大，勢必為尋求出路的家具電商行業探索出一條全新的發展路子來。（新林）