南山“多層次、多元化”幸福養老網，養老安全感拉滿！

深圳新聞網2025年12月6日訊（記者 陳佩）“指尖躍動琴鍵，旋律流淌心間，在這兒的9年，是我人生最溫暖的華彩樂章。”在南山區社會福利中心，退休音樂教師王阿姨坐在鋼琴前，臉上洋溢著舒心的笑容。她的晚年生活，正是南山區多層次、多元化養老服務體系的生動縮影。

聚焦老年人多樣化、差異化的需求，南山區逐步構建起分級分類、普惠可及、全域覆蓋、可持續的養老服務體系，致力為每一位長者提供精準化、個性化的服務。

從居家養老的靈活便利，到社區養老的便捷可及，再到機構養老的專業照護，南山正通過一項項扎實的民生舉措，為老年人織就一張充滿尊嚴、質感、溫度與活力的幸福養老網絡。

居家養老有兜底，精準保障暖人心

“不愿麻煩子女，也習慣住家里，居家養老更自在?！比缃?，居家已成為越來越多老年人選擇的養老方式。然而，居家環境的安全隱患，尤其對獨居老人而言，始終是子女心中放不下的牽掛。

為此，南山區以科技賦能破解居家安全難題，累計為200戶獨居老人安裝智能設備2076臺，并全部接入區智慧民政服務中心系統，實現7×24小時不間斷智能守護。

“如果不是設備及時報警，后果真難以想象?！蔽陌⒁痰淖优两裥挠杏嗉?。不久前深夜，獨居的文阿姨突發高燒，智能睡眠床墊監測到生命體征異常，系統瞬間觸發告警。值班人員立即聯動家屬與物業上門，及時救助，避免了意外發生。

不僅如此，面向60歲以上戶籍老人，南山區實現意外險全覆蓋，緩解老年人因意外事故產生的家庭經濟壓力，近三年意外險賠付1095萬元。

在筑牢安全網的同時，南山區還構建起多層次、普惠型的居家養老支持體系：

針對65歲以上戶籍老人，開展老年人能力綜合評估，評估結果作為老年人領取補貼、接受基本養老服務的參考依據；

針對70歲以上戶籍老人，發放高齡津貼，近三年發放總額達2.97億元；

針對失能老人，每月可領300元補助，近三年共發放1123.56萬元。

針對孤寡、獨居、空巢等特困老年人，社區通過上門、電話、視頻等形式開展月度探訪，動態了解其身體狀況與服務需求，實現100%覆蓋。

針對活力老人，南山區探索構建區級互助養老服務體系，并于2025年首次開展社區老年協會和互助養老服務組織培育及評價工作，利用縣域養老服務體系創新試點項目資金，扶持52個社區老年協會和互助養老組織，累計服務1.6萬余人次，讓互助養老在社區落地生根、開花結果，為破解養老難題注入強勁動能。

15分鐘社區養老圈，“家門口養老”更方便

在南山，“15分鐘養老服務圈”正融入老年人的日常生活——全區建成8個街道長者服務中心、54個社區服務站、105個小區服務點和303個嵌入式驛站，形成了“街道－社區－小區－家庭”緊密聯動的四級網絡，讓優質養老服務觸手可及。

吃飯有溫度，多元助餐覆蓋全齡需求。針對老年人“做飯難”的普遍關切，南山區搭建起覆蓋70個站點的多元助餐體系，涵蓋社區食堂、中央配送等形式，2025年服務突破55萬人次?！白邘追昼娋陀酗?，味道好、價格實在，做飯不再是負擔?！卑资尬魃鐓^的朱阿姨說出了許多老人的心聲。

服務有廣度，醫養康樂一站式滿足。在社區，理療康復、健康講座、文娛活動等豐富多彩，養老生活真正實現了“下樓即享”?！皬睦懑煹匠燥堅俚交顒?，都在這一站，太方便了！”蛇口街道的李爺爺剛做完康復理療，便高興地走進社區食堂用餐。

長者們在蛇口街道半島長者食堂用餐。

科技有力度，智慧助力打破行動局限。智慧養老也在細節處見真章：社區配備的外骨骼機器人、爬樓機等設備，幫助行動不便的老人輕松上下樓。患風濕多年的陳阿姨體驗后贊不絕口：“穿上外骨骼機器人，腿腳輕快多了！”

目前，南山區已成功創建3個全國示范性老年友好型社區，沙河街道高發社區等3個社區入選全市“黨建+”智慧養老試點，“家門口的養老”正不斷向更便捷、更舒心、更有溫度的方向邁進。

機構養老專業守護，滿足個性化需求

目前，南山區共有養老機構8家，形成了分層分類的服務供給體系。其中，公辦養老機構主要發揮兜底保障功能，為南山區戶籍重度失能失智老年人提供入住服務，目前已將服務對象覆蓋到中度失能老年人；普惠性民辦養老機構面向全區老年人開放，以普惠價格滿足老年人的基本養老服務需求，讓養老服務更公平可及；高端市場型養老機構則致力于提供多元化、定制化的高品質服務，滿足老年人個性化、多樣化的養老需求。

據悉，全區8家養老機構共設有床位2161張，其中護理型床位占比達89%，為1137名入住老人提供全方位、專業化的生活照料和護理支持。

南山正積極推動機構養老向“醫養康養一體化”升級，逐步打破“養老機構僅提供基礎照料”的傳統印象，從醫療、餐飲、居住、安全、文娛、學習等多個維度，系統創新養老服務內容。

在各養老機構內，不僅所有房間均配備適老化家具與緊急呼叫系統，更配有24小時響應的專業醫療團隊，日常巡診、健康管理、知識講座等活動持續開展，為長者“安心養老”提供了堅實保障。

“一開始心里確實很舍不得”，談及入住南山區社會福利中心的決定，黎阿姨的家人如今已放心不少，“沒想到我媽過來以后，被照顧得很好，她的狀態也很好，我現在也安心了。”

值得關注的是，2023年8月，深圳市首家設立于養老機構內的長青老齡大學在南山區福利中心揭牌，開設有音樂課、書法課、舞蹈課與太極課，這些課程深受老人們的喜愛?！耙郧皼]機會讀大學，現在在老年大學學唱歌、跳舞，心里感到特別滿足。”住在福利中心的林阿姨興奮地說。

福利中心老年大學的老人正在上書法課。

據了解，南山區福利中心三期預計2025年底竣工，建成后將新增1250張養老床位。作為全區養老服務的標桿陣地，三期按專業護理院標準建設醫療配套區域，構建“醫養康養相結合、產學研相融合”的示范模式，為長者提供全鏈條優質服務。

銀發經濟添活力 科技賦能新生態

養老服務的升級，催生出蓬勃的產業活力。南山區依托南山智園、醫療器械產業園等產業空間，著力探索打造銀發經濟產業園區。目前，轄區內聚焦銀發經濟的科技產品及服務企業達3399家，優必選、綠米聯創、麥馳等銀發經濟頭部企業，正用科技為南山養老賦能。

這些企業的產品涵蓋智能健康監測、生活輔助、安全監護、康復護理、情感陪伴等多個領域。其中，中醫診斷機器人、外骨骼機器人、毫米波跌倒雷達等產品已具備良好的落地推廣基礎。

南山區老年人正在體驗科技助老產品。

為進一步激發銀發經濟消費潛力，拓展養老科技產品應用場景。全區8個街道設立的科技產品體驗和租借點，讓智能拐杖、智能輪椅、智能助聽器走進老人生活，實現“展示－體驗－消費”一站式服務，滿足全區老人對科技助老產品的使用需求。

作為全市唯一的民政部縣域養老服務體系創新試點，南山區構建起居家、社區、機構聯動，多層次精準覆蓋的服務體系，持續推動“夕陽紅”與“科技藍”溫暖交融，助力民生幸福與城市發展同頻共振。

如今，一幅覆蓋居家養老、社區養老、機構養老的多層次養老圖景已在南山清晰鋪展，不僅為轄區長者織就了一張安心、便捷的養老服務網絡，也為新時代養老服務高質量發展提供了生動實踐——讓每位長者都能在歲月從容中，綻放屬于自己的生命光彩。