浦發銀行深圳分行“萌寵新生活”活動探索寵物友好服務新場景

深圳新聞網2025年10月21日訊（記者 湯莎）10月18日，浦發銀行深圳分行在太古城支行舉辦了一場以“萌寵新生活 樂享好時光”為主題的寵物友好活動，吸引了眾多寵物主攜愛寵到場參與。

萌寵相伴，解鎖社交新模式

活動為寵物主和寵物營造了輕松溫馨的環境。工作人員準備了寵物“見面禮”，幫助“毛孩子”們適應陌生環境。人寵共享茶歇區為交流休憩提供了便利。精心組織的“1,2,3,木頭人”互動游戲環節，在專業馴犬師的引導下，寵物主與愛寵默契合作，妙趣橫生，現場笑聲掌聲不斷，為參與者帶來了別樣的社交體驗。

權益賦能，帶來養寵新體驗

活動現場推出的浦發萌寵主題信用卡，是滿足養寵家庭特定金融需求的嘗試。該卡主要提供與寵物日常照料相關的實用權益，例如寵物體檢、洗護美容、用品購買等方面的折扣優惠。現場不少萌寵家長表示：“這張卡精準踩中了養寵的高頻需求，以后帶寵物洗澡、買用品都能省不少錢，特別實用。”

網點改造，開拓服務新場景

本次活動舉辦地——太古城支行，是浦發銀行深圳分行首批試點的“寵物友好特色網點”。網點內部設置了便利寵物及其主人的設施，如寵物飲水點、應急用品放置處、臨時互動休息區以及專屬服務窗口等。最關鍵的變化是，在符合安全規范前提下，該網點允許客戶攜帶寵物一同辦理業務，這為寵物主解決了外出辦事時寵物安置的難題，在現場獲得好評。

這一網點改造是該行特色化服務舉措的重要組成部分，是拓展服務場景、提升客戶體驗的積極嘗試。不僅如此，為了在年輕寵物主群體中建立更深入的聯系，該行聯合了“深圳市全心犬意小動物保護中心”和寵物服務品牌“寵物家”，積極參與了近期舉辦的第十四屆深圳國際寵物用品展覽會。在展會上，通過將萌寵主題信用卡與公益元素、線下服務和商業資源相結合的方式，在寵物主社群中進行展示和互動，致力于構建更廣泛的寵物友好服務生態。（浦發銀行深圳分行供圖授權使用）