深圳新聞網2025年5月20日訊（記者 朱琳）5月20日上午，交通銀行深圳分行在福田皇崗文化廣場舉行“社銀攜手聚合力 社保服務進萬家”主題行動暨第二批社銀合作網點開業啟動儀式。為深入踐行“金融為民”的服務宗旨，積極響應國家“高效辦成一件事”的政策號召，交通銀行深圳分行于2024年率先試點設立了3家社銀合作網點，并在今年5月新設12家網點，實現了全市11區共計15家社銀合作網點的全面布局，打造“15分鐘便民服務圈”，為市民提供社保服務“就近辦、一次辦、快捷辦”的全新體驗。

社銀服務“一處通辦”，業務辦理高效便捷

新設的12家網點均配備了“社銀合作專窗”，實現了社保與銀行業務“一處通辦”。市民只需前往專窗，即可輕松辦理參保登記、養老保險申領、工傷報銷等多項高頻社保業務，同時無縫銜接金融社保卡激活、個人養老金賬戶開立等金融服務，真正實現了“進一扇門、辦多件事”的高效服務模式。

便民服務圈，民生需求觸手可及

交通銀行深圳分行始終將“便民、惠民、利民”作為服務宗旨，通過12家社銀合作新網點的布局，進一步織密了“15分鐘便民服務圈”。市民無需再奔波于政務大廳之間，在家門口的交通銀行即可享受到全方位的便捷服務。

升級涉外服務效能，針對外籍人士，特別推出了“證卡融合”社保卡，該卡集成了工作許可、社保服務、金融支付等多重功能，全面覆蓋就醫購藥、資金發放等生活場景，有效降低了外籍人士在華生活的成本。

深化適老化全鏈改造，各網點均設有“銀發服務區”，配備了愛心座椅、老花鏡、醫藥箱等貼心設施，并提供低糖茶點、現煮養生茶等關懷服務，充分展現了銀行的人文關懷與溫度。

便民權益再升級，普惠金融惠萬家

交通銀行深圳分行持續深耕社銀合作領域，精心打造了一系列便民惠民的權益舉措。

在養老金融服務方面，創新性地推出了個人養老金賬戶配置、養老財富規劃等專業化服務，并定期組織中醫養生講座、反詐知識宣傳等活動，全方位助力市民實現“老有所養、老有所樂”的幸福生活愿景。

在數字化便民服務領域，交通銀行深圳分行充分利用手機銀行、微信公眾號等線上平臺，實現了社保卡申領等業務的“一鍵辦理”，真正做到了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”，顯著提升了服務效能與用戶體驗。

此外，針對新市民群體，還量身定制了商超消費滿減、高鐵貴賓廳權益券等專屬福利政策，覆蓋深圳北站、廣州南站等重要交通樞紐，為新市民的“安居樂業”提供了堅實保障與有力支持。

交通銀行深圳分行將以新設12家社銀合作網點為契機，持續拓展“政務服務+金融”的應用場景，推動社保、醫療、教育等更多民生領域服務進駐銀行網點。同時，還將聯合政府機構，進一步延伸“15分鐘便民服務圈”的半徑，為深圳建設“民生幸福標桿城市”貢獻金融力量。

（以上圖片由交通銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網使用）