深圳新聞網2024年9月25日訊(記者 湯莎 通訊員 李甫)近日,浦發銀行深圳前海分行營業部聯合華海金融創新中心舉辦了一場金融增值活動,為周邊數百名市民送上了來自金融機構的溫馨服務。
當天,在前海分行營業部,各類布偶玩具錯落有致地擺放在網點各區域,隨著一聲響亮的“開始”,一場套圈游戲拉開了活動序幕。參與市民們滿懷期待,紛紛使出渾身解數,沉浸在歡呼聲中。
“這個浦浦發發玩偶好可愛,好喜歡!”“之前的一元購權益活動很有吸引力,之后還會開展嗎?”這樣活躍溫暖的網點氛圍,在前海分行營業部已成為常態。
據悉,浦發銀行深圳前海分行營業部在日常服務中下足了功夫。該行聯合保險機構在網點打造了一處“健康小屋”,配備了多套智能健康檢測設備,能夠檢測心率、血壓等健康指標,并提供中醫脈診服務以及肌膚狀態評估。此舉不僅避免了等待業務辦理的枯燥,而且還能為客戶提供相關的健康指標數據及養生調理方案。
前海分行營業部還主動深入社區,進一步延伸廳堂服務觸角。近一年來,營業部在社區設立了臨時服務點,積極組織了一系列“金融服務進社區”活動,宣傳最新的金融政策和產品,介紹優惠活動,并回應居民疑惑。遇到傳統節日,還會根據民風習俗增添寫春聯、猜燈謎、派送平安果等形式,增強深圳市民參與感,收獲了廣大社區居民的贊譽。
在談及網點深耕和服務升級時,該行相關負責人表示:“做好網點深耕,我們仍然在路上,需要堅持對點開發、開拓,實實在在服務網點周邊的客戶。”接下來,前海分行營業部會持之以恒,以網點周邊客群特點和需求為抓手,在細節處加強人文關懷,為客戶提供專業、高效的金融服務。(浦發銀行深圳分行供圖授權使用)