深圳新聞網2024年9月20日訊（記者 湯莎）貸款遇到問題，提示要繳納保證金？近日，浦發銀行珠海分行營業部成功堵截了一起電信詐騙。

事發當天，市民艾先生（化名）帶著困惑走進了浦發銀行珠海分行營業部。他聲稱自己在使用浦發銀行手機應用程序進行貸款時遇到了問題，系統提示需要繳納一筆保證金才能完成提現。這一情況引起了網點工作人員的高度警惕。工作人員經過仔細詢問及比對官方應用，發現艾先生使用的是一款假冒浦發銀行的軟件，迅速判斷出這是一起典型的電信詐騙案。

經溝通了解，艾先生在一款社交平臺上認識了一名網友，通過長時間的交流，該網友取得了他的信任，并誘導其下載了所謂的“浦發銀行”APP。艾先生也是在這一過程中被承諾可以獲得高額貸款，并被要求支付所謂的保證金。聽信了網友承諾的艾先生多次轉賬，但仍無法成功提現，在他再次嘗試轉賬時由于賬戶限額，他才找到了銀行，進而避免了更大的損失。

在上報并報警后，銀行員工還引導艾先生對銀行卡進行了電話掛失，有效地阻止了資金繼續流失。

警方接到報案后，確認這是一起典型的電信詐騙案件。銀行與警方的緊密合作，不僅阻止了更多資金的流出，還為艾先生挽回了部分損失。事后，浦發銀行的工作人員向艾先生詳細介紹了電信詐騙的各種常見手法，并提醒他今后一定要提高警惕，選擇正規途徑進行金融交易。

對此，艾先生深表感激，并特地制作了一面錦旗贈予浦發銀行：“主動履職、及時止損，全心全意保財產安全?！?/p>

浦發銀行珠海分行負責人表示，未來將繼續加強對員工的專業培訓，提升識別和應對電信詐騙的能力，守護市民財產安全。（浦發銀行珠海分行供圖授權使用）