讀特客戶端·深圳新聞網2023年1月13日訊 (記者 湯莎)近日,中國金融思想政治工作研究會公布并表彰了2021-2022年全國金融系統文化建設先進單位,浦發銀行深圳福田支行榮獲“2021-2022年金融系統文化建設優秀單位”稱號。
浦發銀行深圳福田支行成立于2013年4月18日,下轄百花支行、坂田支行、福民支行三家二級支行,該行成立以來秉承“篤守誠信、創造卓越”的核心價值觀,以“金融為美好生活創造價值”為使命,在深圳市場奏響服務“雙區”建設最強音。
在金融服務方面,該行結合“海派文化”和“灣區文化”進行廳堂布置,不斷提升暖心廳堂服務。同時,該行走進養老院、獻血站、城市公園等地進行公益捐贈、獻愛心及環保類公益活動,舉辦多場公益講座,向社會公眾普及金融知識。面對疫情,該行投身抗疫前線,金融服務不打烊,助力小微客戶復工復產,跑出浦發速度。
在文化建設方面,該行在貫徹落實總行企業文化體系的基礎上,積極探索具有支行特色的企業文化建設之路,提煉了文化核心——“浦悅鵬程”,形成了“福田浦匯、合心聚力”支部品牌,打造了“專心、細心、貼心、誠心、用心”的“五心”經營亮點,重視黨建工作與中心工作雙優發展。
在員工關懷方面,該行配備健身器材、組織集體運動,保證身心健康。通過生日會、營養午餐、健身角等員工關懷項目,打造溫馨“職工之家”,為員工減壓的同時充分發揮職工的能動性。組織業務技能培訓與競賽活動,提升職業素質,樹立典型標兵,激發員工愛崗敬業和集體榮譽感。
未來,浦發銀行深圳福田支行將持續優化客戶服務體驗,構建以客戶體驗為核心的客戶經營體系,努力打造“雙區”卓越服務的文化樣本。