中國太保:“太保服務”書寫新時期消保工作答卷
2022-08-25 09:17
來源: 深圳新聞網
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中國太保:“太保服務”書寫新時期消保工作答卷

貼心服務,提升消費者權益保護水平

據了解,中國太保壽險圍繞養老服務、財務管理等重點領域,開展系列金融知識普及宣傳活動。以中國太保壽險深圳分公司為例,分公司在活動期間開展“警惕保險欺詐防范非法集資”主題直播,揭示“退保理財”騙局的常見操作手法,提醒保險消費者如何防范非法集資陷阱。

(中國太保供圖)

同時,中國太保產險還聚焦保險科技場景互動體驗,將客戶、社會民眾、媒體到智慧門店、星級門店、合作伙伴場所,到農田、工廠、醫院等保險服務現場,參觀現代化保險科技應用場景,體驗無人機查勘、線上定損、智能化健康服務等創新技術,直觀感受科技保險帶來的獲得感。

據了解,中國太保凸顯差異化競爭優勢,旗下中國太保產險、中國太保壽險服務質量指數蟬聯第一,首次消費者權益保護監管評價名列前茅。中國太保表示,將繼續做好“以客戶需求為導向”的戰略轉型,在新階段實現突破性進展。

做好服務是保險業的立業之本和生存之基。中國太保凸顯差異化競爭優勢,旗下中國太保產險、中國太保壽險服務質量指數蟬聯第一,首次消費者權益保護監管評價名列前茅。這份來之不易的“成績單”背后,是中國太保“以客戶需求為導向”的戰略轉型在新階段實現突破性進展的直觀印證。

[編輯:朱語嫣] [責任編輯:黃春才]
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