為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略，國務院日前印發了《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》（以下簡稱《規劃》），圍繞推動老齡事業和產業協同發展、推動養老服務體系高質量發展，明確了“十四五”時期的總體要求、主要目標和工作任務。《規劃》部署了9方面具體工作任務，包括織牢社會保障和兜底性養老服務網，擴大普惠型養老服務覆蓋面，強化居家社區養老服務能力，完善老年健康支撐體系，大力發展銀發經濟，踐行積極老齡觀，營造老年友好型社會環境，增強發展要素支撐體系，維護老年人合法權益。
發展老齡事業產業，要加強政策規劃。圍繞老齡產業發展中戰略性、前瞻性、綜合性的重大問題加強政策研究。建立老齡產業統計監測體系，編制老齡產業發展專項規劃和中長期發展規劃，明確未來一段時期的重點發展領域，引導老齡產業健康有序發展。借鑒國外成熟政策條例，修訂一批老年用品和服務技術標準，實行嚴格的許可和評估制度，成立專門服務管理機構，以高標準嚴監管營造良好公平競爭市場環境，促進產品服務質量提升。建立老年人狀況統計調查和發布制度、相關保險和福利及救助相銜接的長期照護保障制度、老年人監護制度、養老機構分類管理制度，制定家庭養老支持政策、農村留守老人關愛服務政策、扶助老年人慈善支持政策、為老服務人才激勵政策，促進各種政策制度銜接，增強政策合力。
發展老齡事業產業，要釋放消費潛力。完善多支柱、多層次的養老保障體系。優化醫療保險制度，健全長期護理保險制度，提高廣大老年人特別是農村老年人的社會保障收入，拓寬老年人就業渠道，提升老年人消費能力，釋放老年人消費潛力。要推進養老服務業制度、標準、設施、人才隊伍建設。構建居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系，更好滿足老年人養老服務需求。要培育老齡產業新的增長點。完善相關規劃和扶持政策，積極引導社會力量興辦老齡事業,豐富老齡服務產品供給,不斷滿足老年人多層次、多樣化的服務需求。
發展老齡事業產業，要強化科技支撐。加強老年相關用品和服務的技術研發和應用，提高科技化、信息化水平。加快推進互聯網、大數據、人工智能、5G等信息技術和智能硬件在老年用品領域的深度應用。要提升老年人運用智能技術的能力，消除“數字鴻溝”。組織開展老年人運用智能技術教育培訓，通過體驗學習、嘗試應用、經驗交流、互助幫扶等，引導老年人了解新事物、體驗新科技、運用新技術。嚴厲打擊電信網絡詐騙等違法犯罪行為，提高老年人防騙意識。要為老年人多講解當前常見的電信網絡詐騙作案手段，集中宣傳識別常見電信網絡詐騙犯罪的方法、受騙后應該采取的補救措施、報案渠道和舉報電信網絡詐騙犯罪線索的方式。（吳皙蓉 劉夢來）
