讀特客戶端 ·深圳新聞網2022年4月22日訊（記者 湯莎 通訊員 王曦晨）近日，一面“以客戶為中心、急客戶之所急”的感謝錦旗被送到浦發銀行深圳分行。
據悉，送錦旗的市民是深圳市某公司股東，因公司業務發展需要，該市民于2022年3月中旬增額續做個人經營性貸款業務。受疫情影響，他從2月到3月一直處于居家隔離狀態，無法辦理信貸業務相關手續，嚴重耽擱資金使用進度。
小區解除隔離后，該市民第一時間來浦發銀行申請辦理原貸款續貸期限。了解到企業的特殊情況后，浦發銀行深圳分行零售信貸部相關負責人帶領團隊開辟疫情期間綠色通道辦理模式，一天內便完成方案設計、資料簡化、出具審批意見。當天下午5點，信用運營中心負責人在接到客戶放款需求后，克服疫情困難，指揮團隊遠程辦公，于當天晚上9點實現放款。
當前，各金融機構正多措并舉落實落細各項支持實體經濟政策，持續提升服務實體經濟能力。浦發銀行深圳分行也本著以客戶為中心、急客戶所急的宗旨，主動對接企業、深入了解企業，全流程快速響應中小微企業及個體工商戶需求，全力為企業紓困解難，助力深圳經濟穩增長、促發展。
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