讀特客戶端 ·深圳新聞網2021年11月25日訊 (通訊員 王曦晨)“進門掃二維碼、測體溫,接過遞來的咖啡,在窗口辦完業務還不到5分鐘,喝著咖啡就將業務辦理好,非常舒適”,11月23日,客戶王先生從浦發銀行工作人員手中接過銀行卡后連連點贊。
近日,深圳氣溫驟降,浦發銀行深圳西麗支行工作人員扎根網點、走上街頭,為前來辦理業務的客戶及周邊的上班族送上“與您相約”咖啡熱飲,“走心”的服務讓急促的步伐慢了下來。“冬日更需暖心服務,為給群眾提供更高的辦事效率和服務質量,真正實現做事辦事為民,我們不斷加強與街道辦、黨群活動中心以及物業公司的合作,開展形式多樣的便民惠民活動,以真心換真心,做‘街坊’鄰居的朋友”,西麗支行負責人介紹道。
咖啡事小,服務事大。每周二清晨在網點周邊寫字樓附近派送咖啡,是浦發銀行西麗支行踐行“我為群眾辦實事”的一個縮影。作為今年三月正式開業的網點,西麗支行以專業團隊重點服務片區企業與市民的多元金融需求,全力以赴為群眾做好事、辦實事、解難題。在“穩企業保就業”金融服務園區行活動中,西麗支行攜手街道辦以及多家金融機構,主動對接轄屬工業園區及科技園區,以銀企對接會等形式對園區中小微企業及個體工商戶提供金融服務,有效疏通企業融資堵點。支行還積極開展“金融知識普及”活動,提升片區居民們金融風險防范意識,幫助大家遠離非法金融活動。
簡單的事情重復做,重復的事情用心做。未來,浦發銀行深圳西麗支行將進一步凝心聚力,提升服務辦實事,立足實際、走入社區、深入群眾、發揮優勢、打造特色,讓金融為美好生活創造價值。(通訊員 李媛)