見圳客戶端·深圳新聞網5月15日訊 在銀行的柜面業務中，都有哪些容易犯錯的地方呢？近日，為進一步規范柜面業務操作，提升營運能力，渤海銀行深圳分行通過“視頻小課堂”開展了線上營運業務知識培訓。
“培訓趣味性非常強，其中情節完整、內容輕松易懂的‘劇本’、‘小品’的視頻讓人過目不忘。”。渤海銀行深圳分行相關柜員表示。據悉，為了便于線上傳播，營運人員易于理解，渤海銀行深圳分行根據行為禁令設置場景，突出柜面操作易錯點、高風險業務環節或屢查屢犯業務環節等內容，將禁令與案例警示教育有機結合進行了宣傳。
“期望本次的培訓進一步提高大家的學習效果，督導各位營運人員培養良好的行為習慣，提高按章操作和風險控制意識，自覺遠離業務禁區，在實際工作中強化依法合規、自覺抵制違法違規行為。未來，行內還將利用各類培訓資源，提升工作實效，鼓舞營運人員發揮工匠精神和激發干事創業的積極面貌。”渤海銀行深圳分行相關負責人說道。（通訊員 張曦）