見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)3月24日訊 （通訊員 張雯）依托金融科技優(yōu)勢，抗擊疫情期間，浦發(fā)銀行深圳分行依托“浦惠到家”生活服務(wù)平臺，為有需要的社區(qū)物業(yè)、藥店、企業(yè)主和管理人員，免費提供商戶物資預(yù)約、人員信息登記、企業(yè)員工健康信息登記、訂餐服務(wù)等功能，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供高效果、便捷的實用工具，得到市場廣泛認(rèn)同。
在促進(jìn)服務(wù)消費方面，自2月起，結(jié)合疫情期間企業(yè)員工的訂餐需求，同時充分考慮到餐飲行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢，浦發(fā)銀行深圳分行主動“搭線”，迅速推出集中訂餐、送餐線上預(yù)約平臺，企業(yè)通過平臺預(yù)約的方式填寫相關(guān)需求，餐飲商戶第一時間獲取需求后便可與企業(yè)展開“即時對話”。據(jù)了解，該行已幫助多家餐飲企業(yè)為在深企業(yè)提供員工工作餐團(tuán)訂服務(wù)，一方面為有需要解決員工餐食配送困難的企業(yè)提供送餐預(yù)約登記服務(wù)，同時也幫助餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式，搭建新型消費促進(jìn)平臺，提升服務(wù)消費信心。
截至目前，該行已聯(lián)合本地多家餐飲商戶推出價格合理、餐品豐富、套餐多樣化、全流程無接觸外賣配送訂餐服務(wù)，并撮合該行企業(yè)客戶與深圳餐飲商戶開展訂餐合作，促進(jìn)消費回補(bǔ)。數(shù)據(jù)顯示，該行企業(yè)團(tuán)訂餐服務(wù)平臺訪問量已超50000人次。
在培育新型消費方面，該行堅持以客戶體驗和數(shù)字科技為“雙輪”驅(qū)動，圍繞促進(jìn)消費的新業(yè)態(tài)、新模式、新場景加快服務(wù)創(chuàng)新。隨著本輪疫情高峰過去，各地政府出臺發(fā)放消費券舉措，推動服務(wù)業(yè)全面復(fù)蘇；同時，圍繞助力消費、服務(wù)商戶正是浦發(fā)銀行“浦惠到家”下一階段B端便民服務(wù)賦能的核心內(nèi)容。為此，“浦惠到家”迅速上線“優(yōu)惠券定制和核銷”開放功能，通過對餐飲美食、商超便利、體育消費、鄉(xiāng)村旅游消費場景集中推出“消費優(yōu)惠券”便民服務(wù)功能，幫助消費領(lǐng)域的各類企業(yè)通過該行平臺促進(jìn)消費回流和人氣回升。通過推出此項開放功能，一是助力增強(qiáng)企業(yè)品牌曝光度，該平臺可以添加商戶logo和券種信息等品牌要素；二是打造多樣促消費模式，為企業(yè)商戶提供消費滿減券、折扣券、兌換券、代金券等優(yōu)惠券，并按需設(shè)置使用條件和有效期；三是提供惠民管理助手，通過H5等工具，為商戶提供優(yōu)惠券核銷、聚合收單和訂單查詢功能，實現(xiàn)買賣信息快速交換觸達(dá)。
隨著疫情防控形勢明顯好轉(zhuǎn)，企業(yè)復(fù)工營業(yè)加快推進(jìn)，市場銷售觸底回升、穩(wěn)步向好。浦發(fā)銀行深圳分行正繼續(xù)強(qiáng)化和豐富數(shù)字化產(chǎn)品功能，賦能新型消費模式和各類便民服務(wù)應(yīng)用場景，扛穩(wěn)金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)責(zé)任，幫助市場主體和消費居民進(jìn)一步提升獲得感。