深圳新聞網訊 近日,浦發銀行深圳分行走進社區開展硬幣兌換服務,深入開展普惠金融和消費者權益保護服務。硬幣進社區活動是浦發銀行深圳分行在深圳人行的指導下,積極推進硬幣自循環工作,以激活沉淀硬幣,提高流通效率,以推動普惠金融發展。
6月中旬,浦發銀行深南中路支行在紅嶺大廈中貿停車場進行"硬幣兌換進社區"活動暨反假宣傳活動,硬幣進社區踐行普惠金融,解決梗阻矛盾。伴隨著人們消費習慣的改變、支付方式的發展,硬幣使用效率逐步降低,在硬幣投放、流通過程中出現了嚴重的"梗阻"矛盾,造成硬幣大量沉淀,影響了貨幣的正常流通。為了推動硬幣自循環工作的深入開展,提高社會閑置硬幣的流通效率,暢通硬幣回籠渠道,深圳分行在深圳人行工作安排下,聯合深圳市威豹押運公司一起開展了硬幣兌換進社區服務"大篷車公益"活動,積極踐行普惠金融,提供惠民便民服務。
硬幣兌換進社區服務過程中,社區居民參與度較高,活動現場對錢幣有序清點、扎捆、登記和兌換,既解決了日常家庭硬幣多、重、雜等保管問題,也展現出了浦發銀行較高的運營服務質素。在活動中,浦發銀行通過流動服務柜臺、派發傳單等方式,向社區居民講解貨幣防偽知識、提供人民幣真偽識別服務、宣傳污損硬幣兌換標準等,進一步增強金融消費者權益保護意識,提升消保服務能力。通過硬幣兌換進社區服務活動中,基本解決了零散客戶在銀行系統柜臺兌換硬幣等候時長的問題,初步緩解了硬幣回籠難的問題,有效構建了高效便捷的現金使用環境,本次活動共兌換硬幣122295枚,兌換金額為41480.6元。