深圳新聞網訊 近日，太平人壽深圳分公司“太平家文化?童趣未來，酷炫一‘夏’”活動于Skyland賽格壹城未來科技館舉行。該活動作為太平人壽深圳分公司2018客服節傾情推出的重頭項目，共吸引了300組家庭共同參與其中，親身體驗了一場別開生面的“科技盛宴”。
本次“童趣未來，酷炫一‘夏’”活動的舉行拉開了太平人壽深圳分公司2018客服節的帷幕。開幕式上，深圳分公司業務總監牟萍致辭，為蒞臨現場的嘉賓與客戶系統介紹了太平人壽客戶服務節的由來和意義，同時也為大家揭秘了本屆客服節的精彩活動內容，邀請廣大客戶朋友踴躍參加到此次客服節當中來，感受太平人壽獨有的“極致服務”。隨后，深圳分公司助理總經理楊光宇與業務總監牟萍一同以極具科技感的儀式——點亮“科技服務球”為本次客服節開幕。
此外，本次客服節還向廣大嘉賓、客戶傳達了太平人壽極致服務“三部曲”的理念。“三部曲”之客戶體驗更及時，就是在前期上線的“秒賠”服務基礎上融合先賠后核的機制，在不久的將來，為客戶提供“直賠”和“預賠”服務；“三部曲”之客戶體驗更周到，就是在“國內救護車緊急救援服務”基礎上推出“國內空中醫療救援服務”，打造“空地一體”的客戶增值服務體系；“三部曲”之客戶體驗更親切，就是讓更多的客戶成為太平人壽的VIP享受更長周期的VIP專屬服務。未來，客戶在看得見和看不見的地方，都能享受到太平人壽創造的極致服務體驗。
據介紹，本屆客服節圍繞“科技”主題，太平人壽深圳分公司客服活動以炫酷非常的虛擬成像聲光體驗、沉浸式光影互動體驗游戲及創意滿滿的手工課程獲得了到場客戶的高度好評。
本次太平人壽深圳分公司2018客戶服務節開幕式所呈現出的極致貼心的服務細節，充分展示了公司“以客戶為本”的服務理念。本屆客服節將繼續以豐富精彩的活動內容和始終堅守的服務初心感恩回饋客戶，全面塑造太平人壽更優秀的服務品牌形象。（通訊員：王偲宇）