9月18日，由中國太保原創的業內首款人工智能保險顧問“阿爾法保險”用戶訪問量已逾360萬。
“阿爾法保險”的背后，凝聚的是中國太保數字化戰略團隊及相關支持部門5個月的心血和32次迭代，9月1日一上線，即被認為是目前保險行業最專業的智能保險顧問，前4天訪問量便達到200萬。9月9日，“阿爾法保險”1.3迭代版本上線，該版本簡化了首頁內容，方便用戶直接點擊進入；結果頁去掉了提升防御能力指數優先級，可直接查看保險建議；此外，還增加了彩蛋頁面，增加“秀秀防御能力指數”、“我是某某城市第N個訪問用戶”等分享功能。
據悉，“阿爾法保險”基于中國1.1億保險客戶的大數據積累，利用網絡圖譜、協同過濾等機器學習算法，融合中國太保大數據團隊實踐和研究經驗，初步完成了家庭保險保障體系建模。通過6組問題，基于不同家庭的生命周期、財務狀況等因素，測算“家庭風險防御能力指數”為用戶進行風險評估，并在此基礎上量身定制 “家庭理想保險建議”，以此助力中國國民保險消費者教育，提升全民風險保障意識。