2016年11月，太平人壽旗下四大客戶服務活動品牌全部完成商標注冊申請，且其中兩個已順利獲批R字標識，在同行業間尚屬首創。獲批R標，意味著該品牌在法律上具有排他性。
太平有精品，獨獨出機杼。太平人壽貫徹集團“精品戰略”，著力培養“太平家文化”、“太平手拉手公益”、“太平名家之約”和“太平綠樹空間”四大客戶服務活動品牌，堅持品牌精品化運作模式，讓每一個品牌都有一個獨特地調性。
太平人壽此番對旗下四大客戶服務活動品牌進行商標注冊，一方面打造了精品服務軟實力，引領服務創新發展，實現對公司優質服務項目經營成果的法律保護；另一方面則提升了品牌辨識度，使太平人壽麾下1000余家機構的客服活動得以統一，并且讓參加品牌活動的客戶更有“圈子感”，進一步加深了這些品牌在消費者心目中的良好印象。
截至2016年三季度末，四大客戶服務活動品牌活動取得了豐碩成果，引發全社會共振。據統計，在2016年5月至10月間，太平人壽利用“客服節”契機，共舉辦各類線下活動5143場、參與客戶42.2萬人。期間，通過“太平人壽”、“中國太平95589”兩大官方微信號平臺，向全國客戶進行客服節各主題活動圖文宣傳，總圖文點擊量達35.8萬次。太平人壽從“人無我有、人有我優、人優我特”的思想出發，不改初心，將誠信服務的功夫真正下在一年中的365天。（陳藝林）
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