車主的愛車路上受損,保險公司可以通過視頻連線當事人,現場完成定損、報價、理賠,整個過程僅需20分鐘。近日,富德產險大膽創新,正式推出遠程視頻查勘功能。
“富德產險視頻查勘”的推出充分改善了傳統車險理賠效率低的現狀,車主無需等待查勘員親臨現場,直接在App Store搜索并安裝“富德產險視頻查勘”App,即可通過該軟件在后臺客服人員的指導下自助對事故現場進行拍攝及相關索賠資料采集。即時與車主溝通,小額案件現場完成定損并即時支付賠款。
遠程視頻查勘,省時、省力、省心,使用“富德產險視頻查勘”消耗的流量費用也將一并省去。從2016年1月開始,富德產險面向所有車險投保用戶推出視頻查勘軟件使用獎勵方案,凡是使用遠程視頻查勘App完成現場查勘的車主,最高可獲得68元的流量獎勵費。