近年來(lái)，隨著銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，銀保存量客戶持繼劇增，傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)模式時(shí)效低、風(fēng)險(xiǎn)大、客戶體驗(yàn)度不佳，為促進(jìn)銀郵渠道的深度合作，解決服務(wù)“瓶頸”，富德生命人壽不斷探索、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，與合作渠道開(kāi)發(fā)了“銀保通保全前置業(yè)務(wù)”，并于2015年12月16日召開(kāi)全系統(tǒng)“銀保通保全前置業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)”預(yù)示著富德生命人壽銀郵合作業(yè)務(wù)進(jìn)入新的發(fā)展階段。
據(jù)了解，“銀保通保全前置業(yè)務(wù)”目前支持工、農(nóng)、建及郵儲(chǔ)四大主力渠道的“契撤”、“退保”、“滿期給付”和“追加保費(fèi)”業(yè)務(wù)，有效簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程、縮短了退費(fèi)時(shí)效、提高了客戶滿意度，順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。富德生命人壽河北分公司也將結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)與銀郵渠道合作全面推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)。