當下，對于個人而言，購買保險已成為應對未知風險的一種安全保障，可以使其在受到意外傷害時，本人或家庭可得到經濟上的補償。近日，富德生命人壽焦作中支開啟“1234”特色理賠服務，在較短時間內客戶可快速獲理賠。
據悉，11月25日，武陟縣一投保夫妻在家中因一氧化碳中毒意外死亡，富德生命人壽焦作中支公司理賠中心在接到其家屬的電話后，立即啟動“1234”特色理賠應急預案。11月26日，理賠人員經調查取證，經確認屬實后，立即開通綠色理賠通道，三個工作日后，客戶收到了富德生命人壽的312596元理賠款。
據富德生命人壽焦作中支理賠人員介紹，該案件從報案到理賠結案僅用3個工作日，這就是具有富德生命人壽獨具特色的“1234”關愛理賠服務，即“500元以下1天給付、住院客戶2天探視、資料齊全的理賠客戶3天內給付、預付理賠客戶4天內賠款到家”。