近日，富德生命人壽VIP服務方式再獲突破，邁出由傳統服務走向移動互聯式服務的第一步——官網VIP專區和微信服務號VIP電子卡成功上線。
富德生命人壽自2010年成立VIP俱樂部以來，從服務內容到服務渠道，從服務方式到服務效果，一直致力于尋找更貼近客戶需求的VIP服務管理模式。2015年，公司全面檢視并完善了VIP服務方案及服務內容，VIP電話專屬團隊、VIP保單金號、VIP贈險等一系列服務措施已陸續落實，官網VIP專區和微信服務號VIP電子卡成功上線將開創富德生命人壽VIP客戶服務新的里程碑。
通過富德生命人壽公司官網 “富德生命人壽——客戶服務——VIP專區”，客戶可進入VIP專區頁面，進行VIP專屬禮遇內容查詢、VIP活動動態瀏覽、VIP定級標準查看及VIP電子卡申請流程查看，同時對于一些VIP服務過程中的常見問題，也可以在VIP專區進行了解。客戶如對VIP服務有更好的建議或在享受服務過程中產生任何疑問，都可通過VIP專區頁面的“金點子信箱”聯系公司的VIP服務人員進行線上互動。同時，VIP電子卡申請和查看功能也在富德生命人壽微信服務號“S95535”配套上線，公司VIP客戶可通過微信掃描VIP服務專區頁面的“生命人壽”服務號二維碼，進入服務號后點擊“微服務——在線客服”菜單，按提示進行電子VIP卡的申請和查看。
富德生命人壽公司官網VIP專區和微信服務號VIP電子卡成功上線，為快速建立具有富德生命特色的VIP服務品牌奠定了堅實的基礎，將會助力公司VIP客戶服務活動的全面開展。