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創新求變守正出奇 渤海銀行異軍突起

創新求變守正出奇 渤海銀行異軍突起

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人工智能朗讀:

“買理財,到渤海”——三年前,很多人還對這句瑯瑯上口、合轍押韻的廣告語知之甚少;三年后,“買理財、到渤海”已成為不少客戶固有的理財習慣。

“買理財,到渤海”——三年前,很多人還對這句瑯瑯上口、合轍押韻的廣告語知之甚少;三年后,“買理財、到渤海”已成為不少客戶固有的理財習慣。從2012年的200億,到2013年的1000億,再到2014年的2000億,三年間,渤海銀行理財銷量快速增長,2015年更是首次突破3000億大關,理財產品的異軍突起,令同業刮目相看。“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”,2015年是渤海銀行成立十周年,開業以來累計發行各類銀行理財產品4,000余只,全部實現預期收益率,這在銀行同業中并不多見,單憑這份“說到做到”的誠意,渤海銀行理財產品就在客戶心目中牢固樹立了值得信賴的良好口碑,同時也充分印證了渤海銀行嚴謹的內控管理和良好的社會責任,而渤海銀行也憑借理財產品在激烈的市場競爭中脫穎而出,占據了屬于自己的一席之地。

守正出奇 創新推動業務發展

創新是企業發展的源動力。三年間,渤海銀行始終堅持產品創新推動業務發展的理念,理財產品由最初的“渤鑫”、“渤盈”、“渤盛”三個系列,發展至“渤祥”、“渤瑞”、“渤鴻”六大系列,封閉式產品每周固定發行兩期理財產品,產品募集期縮短至4-5天,實現了產品發行的“無縫對接”,期限從1天至1年,產品線包括封閉式和開放式,類型涵蓋收益率型和凈值型,收益率從保本保證收益、保本浮動收益到非保本浮動收益,基本滿足了不同風險偏好和收益水平的理財客戶需求。尤其令客戶稱道的是,為了客戶的利益,渤海銀行盡量縮短客戶資金在途時間,理財產品到期,基本是當日就將產品本金和收益派發到賬,極大提升了客戶的資金使用效率。

如果說銀行理財產品是渤海銀行的“正道”,那么“添金寶”就是渤海銀行的“奇兵”。這款2014年5月19日上線的現金管理工具,集銀行卡的支付便利和貨幣基金投資收益為一體,憑借“自動投資、一分起存、不設限額、無需贖回”等諸多優勢,一舉斬獲2014年中國國際金融展“年度優秀金融品牌獎”,成為唯一一只獲此殊榮的銀行系“寶”類產品。渤海銀行也因此被授予金鼎獎“2014年度最佳金融創新銀行”。

經過持續的優化升級,“添金寶”掛鉤的基金由1只擴大到2只,并進一步擴大至直銷銀行渠道;“添金寶”收益計算由T+2統一縮短到T+1;以“添金寶”為載體的“武漢通”、“天津通”相繼問世,更將這款金融產品,擴展為一項行業應用,極大方便了市民生活。“添金寶”當之無愧地成為渤海銀行提升財富品牌,擴張客戶群體的神兵利器。


培育人才 建設專業理財師團隊

市場競爭歸根到底是人才的競爭,專業化分工和專家型人才是企業的核心競爭力。作為一家快速成長的全國性股份制銀行,渤海銀行深知專業人才的重要性。自2013年起,渤海銀行正式啟動中長期人才培養計劃,累計培養認證國家高級理財規劃師近300人,建立渤海銀行專業理財師團隊,統一佩戴“海獅”徽章,為廣大客戶提供財富管理與資產配置服務。

三年來,“海獅”精英還屢屢現身全國性行業理財師大賽,斬獲頗豐。2014年“中國金融理財師大賽”,渤海銀行2人榮膺“中國百佳金融理財師”稱號;在中國銀行業協會“全國杰出財富管理師評選”中,渤海銀行連續3屆、累計8人獲得“全國杰出財富管理師”稱號,并收獲3項銀獎、1項銅獎。省市級理財師獎項,更是不勝枚舉。在12月中旬揭曉的“第七屆全國杰出財富管理師”初選結果中,渤海銀行在61個上榜名額中一舉拿下6席,其中5人晉級復選、1人獲得初選優異獎,在所有參賽銀行中位居前列。此外,渤海銀行已經連續舉辦了兩屆“星級理財師”評選活動,累計選拔“星級理財師”70名,其中“五星金牌理財師”31名,“四星高級理財師”39名,極大激發了一線人員提升素質、比拼業績的熱情。

見賢思齊 持續提升客戶體驗

良好的客戶體驗來自良好的產品和全方位的服務。渤海銀行新一屆領導班子上任以來,設定了明確的戰略發展目標,持續梳理各項內部流程,提出“1+N”服務理念,廣泛采集客戶需求,汲取同業先進經驗,深入挖掘自身潛力,增強客戶粘度和滿意度。

渤海銀行在依法合規的前提下,持續優化銷售文本和操作流程,提高效率、提升品質,嚴格履行告知義務、避免誤銷售,不斷提升綜合服務水平。在全面優化廳堂服務的同時,大力發展網上銀行、手機銀行、微信銀行和直銷銀行等電子交易渠道,簡化手續、提高效率,努力提升客戶體驗。

全面發力 打造財富管理品牌

近兩年來,在各類機構組織的一系列財富管理類評選活動中,渤海銀行位居“2014年上半年銀行綜合理財能力排名前十”、“2014銀行理財產品管理能力榜第九名”、“2015銀行理財‘瑯琊榜’理財產品平均預期收益率全國性股份制銀行第二位”;獲得“2014年度金牛理財銀行獎”、“2014年度金牛理財產品獎(非保本浮動收益型)”;金鼎獎“最佳財富管理銀行”等榮譽,展示出了強勁的競爭實力。在2015年中國銀行協會首屆“財富管理征文大賽”上,渤海銀行還與工、農、中、建、交、郵儲、中信、光大、招商、民生同時獲得“優秀組織獎”。

“十年磨一劍,今日把示君”,成立十年的渤海銀行,作為最年輕的全國性股份制商業銀行,正以飽滿的創業激情,不斷超越自我的拼搏精神,創新求變奮力前行,積極擴張客戶數量和財富資產規模,力求舉全行之力,打造過硬的財富管理品牌,致力成為中國銀行業又一支不可獲缺的新生力量。

[責任編輯:周濤]
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