12月1日,富德生命人壽滁州中支快速理賠了一起因“腦溢血”意外身故的案件,從接到報案到理賠結束支付賠償款,僅用七個工作日,在當地引起強烈反響。
據悉,2014年3月28日,客戶曹先生在富德生命人壽滁州中支購買《生命福星高照終身壽險(分紅型)》、《生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》產品。2015年10月27日,曹先生在家中突發腦溢血,送往醫院后醫治無效身故。曹先生去世后,其愛人水女士想起丈夫生前曾購買保險,便拿出保單向保險公司電話申請理賠。富德生命人壽滁州中支理賠人員在接到報案后于次日趕赴現場進行理賠材料收集。11月20日,理賠材料收集完畢;12月1日,公司系統結案,連同保單累計紅利、身故利息,富德生命人壽共計賠付身故保險金20.4萬元。
2015年12月5日,客戶家屬向富德生命人壽滁州中支贈予“誠實信用,盡職盡責”錦旗,對公司的快速理賠和熱忱服務表示感謝。