近日記者從富德生命人壽湖北分公司獲悉，公司官方移動端線上公眾服務平臺“E動生命”APP上線。此款APP不論是安卓系統還是IOS系統的智能手機都可使用，客戶也能隨時隨地掌握自己的保險產品信息并更方便操作。
記者了解到，富德生命人壽的“E動生命”APP在功能上更趨向于保險服務，E動生命提供保單查詢、保單變更、保單加掛、產品介紹、訂單查詢、手機支付、生活服務等諸多服務。“E動生命”不但可為個人保險提供全面的服務，對于團體保險以及銀代等渠道都提供最為專業的優質保險服務，并實現保險產品在線銷售的功能。
據悉，“E動生命”APP操作簡單，頁面清晰明了，客戶要對保單進行查詢則只需登錄自己的用戶名，保單信息則可一覽無遺。即便是需要保單的變更，也可使用手機端來進行處理。除此之外如保單掛失、保單還款以及續期交保費等服務，均可利用這款APP操作完成
富德生命人壽的“E動生命”APP一經上線就得到了眾多客戶的好評。一位客戶說：“將保單加掛可以讓線下購買的保單綁定到自己的APP賬戶中，并且進行集中的管理，實在是太方便了。”
“利用APP將保險的線上與線下服務整合，可以全方位覆蓋用戶的保險服務需求，實現從投保、支付、查詢、保全等全方位的一站式保險金融服務，這種方式更符合大眾的生活習慣。”公司相關負責人說。