“感謝富德生命人壽，感謝你們公司的領導和工作人員!”做完直腸癌手術的張女士，緊緊地握住送賠款到家的富德生命人壽鷹潭中支總經理曾子峽的雙手，激動地說道：“真是沒有想到你們的理賠會這么快，從提交資料到理賠款到賬只用短短的4天。讓我們村所有人都改變了對保險騙人的看法。”
據了解，張女士今年49歲，是貴溪市耳口鄉圳上村的一位普通村民，2014年2月18日投保了富德生命人壽《生命吉祥三寶A款兩全保險》保額5萬元，《附加定期重大疾病保險A款》保額10萬元。
俗話說，病來如山倒。2015年年初，張女士經常出現無明顯誘因出現大便出血，2015年8月20日前往南昌大學第二附屬醫院進行治療，經確診為：直腸癌，并進行了手術治療。被診斷為“直腸癌”后，張女士身體每況愈下，原本經濟寬裕、生活幸福的家庭也因高額的醫療費而背上了沉重的負擔，家人整天為籌款治病忙得焦頭爛額，真的是一場大病拖垮一個家。但值得慶幸的是，張女士擁有一份富德生命人壽的重大疾病保險，這筆賠款無疑是雪中送炭，使張女士一家在遭遇不幸后擁有一定的經濟保障。
2015年9月15日，張女士的女兒向公司提出理賠申請并提交了所需材料，富德生命人壽接到報案后，理賠人員第一時間通過醫院經常核實病情，在短短的4個工作日內進行審批完成并成功劃賬，本次賠付客戶附加定期重大疾病保險，賠付金額10萬元。
疾病無情人有情，富德生命人壽專業、貼心、高效服務得到了張女士家人及當地村民極大的贊譽。“其實類似張女士的案例有很多，人過中年，大小疾病都是難免，透過保險，更多的是給自已一份安心，給家人一份保障，確保萬一發生意外時，自己與家人不至于瞬間被生活壓垮。現在有不少年輕人專程來我們這里為父母購買保險，相信都是出于對家人的關愛。”富德生命人壽鷹潭中支曾總經理表示，“當然，客戶的信任和肯定，是我們努力的動力。在未來前行的道路上，我們將以以更真誠的態度、更優質的產品、更細致的服務為客戶帶來更大的價值。”