深圳新聞網訊 2015年7月1日至2015年8月31日,富德生命人壽召開以“愛·家,與生命同行”為主題的第九屆客戶服務節,富德生命人壽客服節期間客戶通過向aidejiashu@sino-life.com電子郵箱發送電子家書,富德生命人壽將有機會將其轉換成紙質家書并精美包裝,代替客戶以禮品+家書的形式寄送。富德生命人壽所有參與客戶均有機會獲贈所在地高端攝影“全家福”。富德生命人壽發送電子家書時需注明姓名、聯系地址、聯系電話,以便于后續禮品贈送。每期寄送名單和“全家福”高端攝影中獎者名單將在富德生命人壽官方微信服務號“富德生命人壽”公布。
據悉,除了提高孩子們財商的“智慧小海豚”項目,在客服節期間,富德生命人壽也開展了“我愛我家,健康養生專家講座”、 “一封家書,助愛回家代”、“一張保單,為愛護航”及 富德生命人壽開展的“一份心意,關愛無限,富德與您常相伴”等大型系列活動。
“富德生命人壽的快速發展離不開社會和廣大客戶的支持。希望客服節的舉辦成為公司與廣大客戶互動交流、增進情感友誼的窗口紐帶,成為公司豐富品牌內涵、塑造品牌形象的重要載體。”富德生命人壽董事長方力表示客服節活動代表著富德人壽對客戶濃濃的回饋之意。事實上,富德生命人壽對于客戶服務的追求遠遠不止于客服節,“客戶服務一直在路上”。近年來,富德生命人壽不斷創新、優化服務項目,建立了“1234”特色關愛理賠服務、VIP尊榮服務體系,設立專職的客戶權益保護隊伍,讓客戶擁有更好的服務體驗。