深圳新聞網訊 2015年2月2日,家住內黃縣的許先生購買了富德生命人壽《生命至全意外傷害保險(2013版)》,即100元的《福佑中原保險卡》。
天有不測風云,2015年4月7日,被保人和父親在從外地返回內黃的高速路上遭遇嚴重車禍,致使被保人當場身故,被保人父親重傷。富德生命人壽安陽中支理賠人員在接到客戶家屬報案后立即向上級機構進行匯報。富德生命人壽對此案高度重視,一方面安排人員前往客戶家中進行慰問,另一方面要求理賠人員快速調查核實出險情況,及時將賠付款送至客戶以緩解客戶家庭經濟壓力。經過縝密調查,經公司審核認定該出險案件事實清晰,屬于公司理賠范圍,并第一時間將100000元理賠款賠付到客戶手中。
意外無情,生命有愛,富德生命人壽安陽中支用實際行動贏得了客戶的極大贊譽。富德生命將繼續踐行服務承諾,為客戶送去更方便快捷的保險服務。(通訊員 王廣磊)