深圳新聞網訊 3月18日，客戶董先生來到富德生命人壽公司，柜面服務人員看到董先生的案件符合自助理賠的要求后現場拿出移動理賠ipad，不到5分鐘的時間就完成了整個案件的理賠受理結案，理賠款實時到賬。富德生命人壽在實現網絡理賠報案和在線查詢賠案進度后，2015年再度服務升級，實現官網在線理賠申請和微理賠。客戶可以足不出戶，在網上實現理賠案件的申請，申請材料簡單，操作方便快捷。
據了解，繼官網自助理賠和微理賠后，富德生命人壽江西分公司“理賠直通車”移動理賠服務在2015年3月也重磅開啟。生命“理賠直通車”是一項真正實現理賠零距離，理賠款即時到賬的創新型理賠服務。