深圳新聞網(wǎng)訊 2015年1月，富德生命人壽開展“生命為愛筑福”大型贈(zèng)險(xiǎn)活動(dòng)期間，郴州中支業(yè)務(wù)員朱春月為王先生免費(fèi)贈(zèng)送了一份《生命綜合交通意外傷害保險(xiǎn)》，包含交通意外傷害保險(xiǎn)最高保額20萬(wàn)元，一般意外傷害保險(xiǎn)保額5萬(wàn)元。同年2月12日，王先生乘坐私家車在資興市湯溪鎮(zhèn)歐孝良電站壩頭路段時(shí)，由于駕駛員未確保安全，與路邊的山體相掛擦，致使副座位的王先生當(dāng)場(chǎng)身故。
事后，王先生的家人抱著懷疑的心態(tài)向富德生命人壽報(bào)案。接到報(bào)案后，郴州中支理賠查勘人員第一時(shí)間與報(bào)案人取得聯(lián)系并上門看望和慰問(wèn)，同時(shí)告知家人提供理賠所需的相關(guān)資料。在理賠資料遞交至富德生命人壽郴州中支后，公司僅用3個(gè)工作日就完成了審核、審批，按照合同約定賠付身故保險(xiǎn)金50031.56元。
當(dāng)客戶家屬得知免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)也可以獲得理賠時(shí)，十分激動(dòng)，緊握著理賠人員的雙手久久不能放開，一再表示對(duì)保險(xiǎn)公司熱情、細(xì)心、周到的服務(wù)表示感謝，并說(shuō)：“你們富德生命人壽的服務(wù)真好，辦事效率也快，是家值得信賴的保險(xiǎn)公司！”此時(shí)此刻，富德生命人壽用最便捷、最迅速、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)安慰悲傷欲絕的家屬，用最專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)樹立富德生命人壽的服務(wù)品牌。
富德生命人壽郴州中支在“生命為愛筑福”贈(zèng)險(xiǎn)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，向近萬(wàn)名社會(huì)人士贈(zèng)送免費(fèi)意外傷害保險(xiǎn)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞富德生命人壽的愛心與責(zé)任。